Что означает «Установить браузер для открытия ссылки на Госуслугах»: два ключевых аспекта – авторизация и устройство

Для открытия ссылки на компьютере или смартфоне необходимо:
1. Запустить браузер.
2. Ввести в строке поиска «госуслуги» и выбрать ссылку на официальный сайт.
3. Перейти на gosuslugi.ru.
4. Авторизоваться, нажав на кнопку «Войти» и введя свои данные.
5. Нажать на ссылку из SMS или письма, чтобы открыть ее на Госуслугах через браузер.

Также можно запустить браузер на компьютере или смартфоне и перейти на Госуслуги по следующей ссылке:

Откройте сайт Госуслуги через браузер и нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.

Устройство: компьютер или смартфон

Есть разница между открытием ссылки на компьютере или ноутбуке и открытием ссылки на смартфоне или планшете.

На компьютере или ноутбуке можно использовать любой браузер. Введите «госуслуги» и откройте сайт, авторизуйтесь при необходимости, а затем нажмите на ссылку из SMS или письма.

На смартфоне или планшете могут возникнуть сложности. Ссылки могут открываться в мобильном приложении Госуслуги или в браузере смартфона.

Мобильное приложение Госуслуги можно скачать и установить, но для открытия ссылки это не обязательно — можно воспользоваться браузером.

Любой смартфон имеет браузер. Обычно он находится в списке приложений. На Android часто установлен Google Chrome, который может быть спрятан в папке с другими приложениями Google.

На китайских смартфонах может быть установлен другой браузер. На устройствах Apple используется Safari. Найдите и откройте браузер на своем смартфоне.

На компьютере или ноутбуке, при необходимости, можно скачать и установить Яндекс Браузер.

Проблемы с браузером для работы с Госуслугами

Для работы с Госуслугами необходим современный браузер с актуальной версией.

Некоторые пользователи используют старые смартфоны без обновлений, что приводит к использованию устаревших браузеров. Важно обновлять браузер до последней версии. Иногда рекомендуется очистить кэш и куки, но это потребует повторного ввода всех сохраненных паролей.

На компьютерах браузеры обычно обновляются автоматически или напоминают пользователю об обновлениях. Рекомендуемые браузеры для работы с Госуслугами на компьютерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Яндекс Браузер, Спутник.

Для смартфонов и планшетов лучше использовать следующие браузеры: Chrome Mobile, Mobile Safari, Android Browser.

Производители смартфонов могут устанавливать свои браузеры, которые могут называться, например, «Интернет» или иначе.

Подробнее о том, как открывать ссылки на смартфоне из SMS или электронного письма от Госуслуг, читайте по ссылке:

Здесь подробно описано, как открываются ссылки на Android и iPhone.

Результаты

Как открыть ссылку на Госуслуги через браузер?

Для начала, откройте браузер на своем компьютере или смартфоне. Введите в адресной строке «госуслуги». Найдите ссылку на портал и нажмите на неё.

Затем рекомендуется авторизоваться, используя свой логин и пароль. Откройте ссылку, полученную по СМС или электронной почте. Она автоматически откроется в браузере на портале Госуслуг.

Видео: Установка браузера для открытия ссылок Госуслуг на компьютере и смартфоне

Скачать браузер можно с официального сайта разработчика: https://browser.yandex.ru/. Процесс загрузки и установки прост и интуитивно понятен.

Установка компонентов для работы с электронной подписью

• КриптоПРО CSP;
• КриптоПРО ЭЦП Browser plugin;
• Плагин системы электронного правительства (необходим для работы с сайтом Госуслуг и ЕСИА).

С 1 января 2019 года рекомендуется использовать КриптоПРО CSP версии 4.0 и выше. Актуальную версию можно скачать с нашего сайта. Установка КриптоПРО CSP проста: запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера установки.

Актуальную версию КриптоПРО ЭЦП Browser plugin можно скачать с сайта производителя по ссылке: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0. Установка плагина также проста: запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера установки.

Необходимо установить расширение для браузера. Его можно установить по ссылке: https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog. Нажмите «Установить» на открывшейся странице, и через несколько секунд расширение будет установлено.

Плагин системы электронного правительства можно скачать на странице загрузок: https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr. Скачивание начнется автоматически. Установка плагина проста и не требует дополнительных настроек. Для работы в Яндекс Браузере установите расширение по ссылке: https://chrome.google.com/webstore/detail/ifcplugin-extension/pbefkdcndngodfeigfdgiodgnmbgcfha и нажмите «Установить». Плагин установится через несколько секунд.

Включение настроек для работы с электронной подписью

Настройка для работы с электронной подписью выполняется через меню браузера. Следуйте этим шагам: откройте меню браузера (в правом верхнем углу кнопка с тремя полосками) и выберите «Дополнения», или введите в адресной строке browser://tune.

В открывшемся окне включите необходимые плагины: КриптоПРО ЭЦП и Расширение для плагина Госуслуг (если нужно).

Далее, в настройках браузера в разделе «Сеть» включите опцию «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ». После этого можно сразу начинать работу с электронной подписью без перезагрузки браузера.

Обратите внимание! Для правильной работы защищенного соединения требуется временно отключать антивирус во время работы с подписью! Это необходимо при использовании сайта ФНС или ЕРУЗ (zakupki.gov.ru). Что касается антивируса Касперского, то в этом случае необходимо выполнить «Выход» (отключение не помогает)!

Настройка Яндекс.Браузера для работы с электронной подписью обычно занимает у наших специалистов 10-15 минут. Вы можете обратиться в нашу платную техническую поддержку за помощью. Стоимость настройки электронной подписи в Яндекс.Браузере составляет обычно 1000 рублей!

Заказать услугу

Нужна помощь в настройке? Сэкономьте время и обратитесь в нашу платную техническую поддержку!

Настройка ЭЦП для госуслуг

Перед настройкой убедитесь, что технические параметры соответствуют рекомендуемым.

Браузер Microsoft Internet Explorer версии 6.0 и выше.

Плагин портала Госуслуг, соответствующий вашей операционной системе.

При несоблюдении рекомендаций пользователь несет ответственность за корректную работу ЭЦП.

Настройка браузера Internet Explorer

• В меню «Сервис» выберите «Свойства обозревателя», затем перейдите на вкладку «Безопасность» и выберите зону «Надежные узлы».
• Нажмите кнопку «Узлы» и введите в текстовое поле «Веб-узлы» адрес gosuslugi.ru.
• Снимите галочку напротив пункта «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)».
• После добавления адреса сайта перейдите на вкладку «Другой».
• В окне «Безопасность» выберите «Надежные узлы».
• На вкладке «Параметры безопасности – зона надежных узлов» установите значение «Включить» в пункте «Доступ к источникам данных за пределами домена».
• В разделе «Параметры безопасности — зона надежных узлов» включите все пункты «Элементы ActiveX и модули подключения».
• Сохраните изменения, подтвердив действие нажатием кнопки, которая появится после нажатия «ОК».
• На вкладке «Конфиденциальность» измените уровень на «Низкий», выключите блокировку всплывающих окон и нажмите «ОК».
• На вкладке «Дополнительно» включите «SSL 1.0» и «TLS 1.0».

После выполнения всех указанных действий браузер готов к работе.

Установка и настройка плагина портала Госуслуг

• Скачайте плагин, перейдя по официальной ссылке https://esia.gosuslugi.ru/sia-web/plugin/upload/Index.spr.
• Убедитесь, что скачанный плагин соответствует вашей операционной системе (доступны версии для Windows XP, Vista, 7, 8, 10, а также для Apple Mac OS X 10.8 и выше, Linux LSB 4.0 32-bit и 64-bit).
• Запустите загрузку и дождитесь ее завершения.
• Запустите установку плагина, после чего перезапустите браузер.

Необходимый плагин установится и активируется автоматически. Дополнительных настроек не потребуется.

Регистрация на портале Госуслуг

• На странице портала государственных услуг пройдите процедуру регистрации, нажав на кнопку «Личный кабинет — Регистрация».
• Выберите вариант регистрации — для юридического лица, физического лица или индивидуального предпринимателя. Физическое лицо заполняет четыре пункта: «фамилия», «имя», «мобильный телефон», «электронная почта».
• Подтвердите e-mail и телефон, введя отправленный код.
• В личном кабинете отредактируйте персональные данные.
• Подтвердите введенную информацию и вашу личность с помощью электронной подписи (ЭЦП). Также пользователям доступны два других варианта подтверждения — лично и через Почту России.

Если процедура идентификации прошла успешно, появится сообщение об окончании регистрации и подтверждении учетной записи.

Выбирая метод подтверждения, учтите, что все функции портала будут доступны только при наличии электронной цифровой подписи (ЭЦП). Поэтому рекомендуется получить подпись в удостоверяющем центре. Срок ее действия составляет 1 год, что позволяет вам в течение 365 дней работать с порталом дистанционно, избегая необходимости личного посещения различных ведомств.

Проблемы с электронной подписью на Госуслугах

Если портал Госуслуги не распознает ЭЦП, сначала проверьте ее на действительность. Для этого перейдите на актуальную версию портала по адресу gosuslugi.ru/pgu. В нижней части сайта нажмите на ссылку «Справочная информация». В открывшемся разделе выберите пункт «Электронная подпись» и затем подходящий вариант проверки:

Проверка ЭП в документе формата PKCS#7.

Проверка отсоединенной ЭП в формате PKCS#7.

Проверка отсоединенной ЭП в формате PKCS#7 по значению хэш-функции.

Важно! Для проверки ЭЦП не требуется входить в учетную запись на Госуслугах. Эта функция доступна незарегистрированным пользователям.

Способы выявления причины отказа в приеме подписи:

Проблема в браузере:

• Проверьте соответствие браузера техническим требованиям.
• Обновите версию браузера, переустановите его, отключите дополнительные плагины и расширения.
• Попробуйте войти на портал через другой браузер.

Проблема в операционной системе (ОС):

• Попробуйте войти на портал с другого компьютера.
• Временно отключите антивирусное ПО.
• Откатите систему на несколько дней назад, к периоду, когда ЭЦП работала успешно.

Проблема в плагине Госуслуг:

• Переустановите плагин, убедившись, что он соответствует вашей операционной системе.

Проблема в ЭЦП:

• Проверьте целостность физического носителя.
• Проверьте срок действия ЭЦП.

Еще одной причиной может быть зависание сайта Госуслуг. Это иногда происходит, особенно в последние дни сдачи отчетности и уплаты налогов.

Пользователи, приобретшие ЭЦП для госуслуг в нашем удостоверяющем центре, не сталкиваются с трудностями в ее использовании. Мы предоставляем подробные консультации и сами проводим все необходимые настройки. Закажите ЭЦП для сайта госуслуг на нашем сайте через форму заказа или позвоните по телефону.

Содержание статьи:

• Почему выбрать именно Яндекс
• Подготовка к установке браузера
• Загрузка и установка Яндекс.Браузера
• Установка компонентов для авторизации в личном кабинете заказчика ЕИС

Почему выбрать именно Яндекс

Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС) прекращает поддержку браузера «Internet Explorer» с 15 июня 2022 года. Правительство рекомендовало пользователям системы использовать браузеры, которые поддерживают протоколы безопасности с использованием российских криптографических стандартов Transport Layer Security (TLS v. 1.0/1.2, RFC 5246). Эти протоколы реализованы в Яндекс.Браузере и браузере «Спутник». Второй браузер менее стабилен, поэтому для доступа в личный кабинет ЕИС в сфере закупок его не рекомендуем использовать.

Если у вас нет прав администратора, обратитесь к системному администратору вашего учреждения и покажите ему эту инструкцию.

Подготовка к установке браузера

Ищите необходимые закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ на всех основных площадках и анализируйте их с помощью онлайн-сервиса Контур.Закупки.

Для беспроблемной работы Яндекс.Браузера рекомендуется удалить все лишние сервисы Яндекса, связанные с изменением или контролем работы браузеров на вашем ПК. Например, «Менеджер браузеров», «Кнопка Яндекс на панели задач», «Элементы Яндекс для Internet Explorer». Чтобы сделать это:

1. Наведите курсор на нижнюю часть рабочего стола, где расположена панель задач.
2. Найдите значок в виде лупы и кликните на него. Откроется меню поиска.
3. В поисковой строке введите: «Панель управления» и выберите подходящий вариант из предложенных.
4. В появившемся окне найдите строку «Удаление программы».
5. Выберите нужные программы и нажмите кнопку «Удалить». Для подтверждения действия, нажмите кнопку «Удалить» во всплывающем окне.

Повторите эти шаги, если у вас установлены «Кнопка Яндекс на панели задач» и «Элементы Яндекс для Internet Explorer».

Скачивание и установка Яндекс.Браузера

1. Загрузите установочный файл на ваш компьютер.
2. После завершения загрузки, запустите исполняемый файл Yandex.exe.
3. Процесс установки займет не более пяти минут, в зависимости от характеристик ПК и скорости интернет-соединения.

В целях безопасности и сохранения конфиденциальности данных, мы не рекомендуем оставлять галочку напротив пункта «Закрепить Алису в панели задач». Алиса имеет доступ не только к статистике браузера, но и к микрофону вашего компьютера. Выбор браузера по умолчанию остаётся за вами.

Установка дополнения «КриптоПро ЭЦП» в Яндекс.Браузер

1. В правом верхнем углу Яндекс.Браузера найдите кнопку «Меню», которая выглядит как сэндвич.
2. Нажмите на кнопку «Дополнения».
3. В списке дополнений найдите «КриптоПро ЭЦП» и нажмите кнопку «Установить».
4. В открывшейся вкладке нажмите кнопку «Добавить в Яндекс.Браузер».
5. Во всплывающем окне нажмите кнопку «Установить расширение».

Установка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» на Windows

1. Скачайте программу установки «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». При переходе по ссылке может появиться сообщение «Невозможно установить безопасное соединение». Это зависит от вашего интернет-провайдера. Если вы видите это сообщение, нажмите на кнопку «Подробности».

В выпадающем меню нажмите кнопку «Сделать исключение для этого сайта», чтобы начать загрузку.

1. Запустите файл cadesplugin.exe.
2. Подтвердите установку «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».
3. Если потребуется, разрешите «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» внести изменения и нажмите кнопку «Да».
4. После окончания установки «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» нажмите «ОК».

Установка дополнения «Расширение для плагина Госуслуг» для входа в личный кабинет заказчика ЕИС по 223-ФЗ

1. Скачайте расширение.
2. Нажмите на кнопку «Установить».
3. Во всплывающем окне нажмите «Установить расширение».
4. После выполнения всех пунктов инструкции, закройте Яндекс.Браузер и перезагрузите компьютер.

На этом установка и настройка Яндекс.Браузера завершена, и вы можете начать им пользоваться.

Мы подготовили чек-лист, который поможет подготовить ваше рабочее место для успешной работы в ЕИС, используя Яндекс.Браузер.