Проверка статуса заявки в МФЦ Краснодар по регистрационному номеру онлайн

Для этого необходимо зайти на официальный сайт МФЦ вашего региона и найти соответствующий раздел, который может иметь следующие наименования:

• «Проверить статус заявления»;
• «Текущий статус заявки»;
• «Узнать статус дела»;
• и другие аналогичные.

После ввода запроса система может выдать следующие результаты:

• «дело на исполнении» – означает, что ваше обращение передано на выполнение, но документ еще не доставлен в МФЦ;
• «дело исполнено» – ваш документ уже готов и находится в МФЦ;
• «дело закрыто с отказом» – обращение было отклонено, и в МФЦ можно получить уведомление о причинах отказа.

*Примечание: формулировки могут различаться в зависимости от региона.

Обратите внимание: в некоторых случаях МФЦ только принимает заявления, но выдачей документов занимаются другие организации.

Если так, то специалист МФЦ сообщит, как отследить статус документа на сайте соответствующей организации.

По телефону

Телефон горячей линии указан на сайте МФЦ вашего региона. Также этот номер указан в расписке-уведомлении, выданной при подаче заявления.

Контактные телефоны «Мои документы»:

• 8 800 100 70 10;
• 115 (для мобильных телефонов).

Через онлайн-консультацию

Проверить готовность документов можно также через чат службы поддержки МФЦ.

На некоторых сайтах МФЦ эта услуга может быть временно недоступна.

СМС-оповещение

В некоторых краевых и областных центрах, а также в столицах республик и крупных городах запущена автоматическая рассылка СМС о статусе заявки.

В таком случае достаточно просто посетить МФЦ после получения сообщения на мобильный телефон.

Личное обращение

В расписке-уведомлении указан ожидаемый срок готовности документов, который строго соблюдается. По истечении этого срока можно обратиться в МФЦ за результатом услуги.

Рекомендуется предварительно узнать статус документов через интернет или по телефону перед посещением МФЦ.

Заметили ошибку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Основной инструмент для проверки выполнения запроса расположен на официальном сайте. Дополнительный инструмент предназначен для отслеживания статуса готовности выписк и других документов из ЕГРН. Он размещен на отдельном сайте, принадлежащем государственному органу — на сайте, который помогает заказать выписку из ЕГРН и проверить недвижимость онлайн.

Второй сервис «видит» только заявки в ЕГРН, первый — все обращения в Росреестр. Можете использовать любой из них — оба бесплатны и показывают информацию буквально за несколько секунд.

Введите номер документа

В обоих сервисах для получения информации нужно указать персональные данные. Вы найдете их на документе, который сотрудник Росреестра или МФЦ выдал при подаче заявки, либо в электронном документе, если подавали ее онлайн.

Чтобы смотреть состояние запроса онлайн в первом сервисе, введите:

номер заявки и номер записи через слеш, то есть знак «/» — оба номера находятся на документах, в нижнем левом углу;

капчу — символы, которые будут изображены на картинке: она нужна для защиты от роботов.

Первый номер нужно вводить так же, как он написан, с слешами. Второй — через дефис.

Во втором сервисе нужно ввести:

Оба номера вам придут в СМС-сообщении или на электронную почту, в зависимости от выбора формы связи. Обычно они приходят после оплаты услуги — например, когда вы заплатите за электронную выписку из ЕГРН.

Получите результат

Проверка статуса запроса на портале Росреестра обычно занимает несколько секунд. Система оценит введенные данные и покажет, на каком этапе обработки находится заявка.

Внимание! Запрос о готовности документов не будет обработан, если он еще не внесен в электронную базу данных. Сведения в нее попадают через 3–4 дня после подачи заявки. То есть если вы проверите статус на следующий день после обращения в Росреестр, система ничего не покажет. Проводите проверку через 3–4 дня, чтобы узнать верные сведения.

Зарегистрируйтесь на Госуслугах

Госуслуги — официальный интернет-портал государственных услуг. Он тесно связан с другими официальными сайтами государственных служб — например, можно авторизоваться на сайте Росреестра, используя логин и пароль от Госуслуг.

Чтобы зарегистрироваться на портале госуслуг, зайдите на его главную страницу и нажмите «Личный кабинет», а затем «Зарегистрироваться». Укажите адрес электронной почты, придумайте пароль, заполните другие поля.

Аккаунт на Госуслугах можно сразу подтвердить — например, в ближайшем МФЦ. Это даст возможность использовать больше услуг и получать скидки при оплате некоторых сборов.

Зайдите в личный кабинет на сайте Росреестра

Чтобы узнать о готовности документов, зайдите на официальный сайт государственной службы и нажмите «Личный кабинет» — ссылка расположена в шапке сайта, то есть в верхней его части, ближе к правому краю оглавления. Укажите в полях для входа логин и пароль, который используете для входа в личный кабинет на портале Госуслуг.

После авторизации вы окажетесь на домашней странице. Там можно отправить запросы или использовать сервисы сайта, осуществлять управление заявками. Информация о готовности расположена в другом разделе.

Посетите раздел «Мои заявки»

Эта категория расположена в верхней части основного меню личного кабинета. Перейдите в нее — перед вами откроется информация о всех поданных в Росреестр заявках, их готовности, о ваших данных как заявителя. Так же, как и при проверке через онлайн-сервис, она попадет в электронную базу данных только через 3–4 дня после обращения.

МЕТОД 1. Звонок по горячей линии

Проверить текущее состояние документов можно, позвонив по телефону горячей линии вашего региона или МФЦ:

Телефоны других МФЦ России доступны на нашем сайте по ссылке.

МЕТОД 2. На официальном сайте МФЦ

Проверить статус вашего заявления можно на сайте МФЦ вашего региона по номеру расписки через сервис проверки статуса документов. Возможно, для доступа потребуется ввести дополнительные данные и контрольный код.

МЕТОД 3. Через чат поддержки

Также можно узнать статус документов через чат поддержки на сайте МФЦ, если такой сервис предоставлен. Однако его наличие и надежность не гарантированы.

МЕТОД 4. Личное посещение МФЦ

Если на расписке указан конкретный срок готовности документов, лучше приходить после этой даты. Обычно сроки соблюдаются, и вы сможете получить документы, воспользовавшись талоном электронной очереди.