Бывают случаи, когда у людей есть знакомые или родственники, которые не очень хорошо разбираются в цифровых технологиях и нуждаются в помощи при регистрации на Госуслугах. Рассмотрим, как можно зарегистрировать учётную запись для таких людей, используя свой собственный аккаунт.
Как создать новый аккаунт на Gosuslugi.ru для другого человека
Если в семье есть только один компьютер, но необходимо зарегистрировать аккаунт для ещё одного человека, нужно сначала выйти из текущего аккаунта. Затем можно создать новый аккаунт, предоставив необходимые данные, такие как паспортные данные того, для кого создаётся аккаунт на Госуслугах.
В процессе регистрации нужно будет участвовать тому, чьи данные используются для создания аккаунта. Также потребуется его личный мобильный телефон для подтверждения регистрации. Для выхода из текущего аккаунта перейдите в него и нажмите соответствующую кнопку в личном профиле.
На Госуслугах существует три типа аккаунтов:
- Упрощённый — для его создания требуется номер телефона, ФИО и электронная почта. Пользователь сможет войти на сайт, но его возможности будут ограничены.
В процессе регистрации необходимо будет предоставить документы и другие данные. Каждый гражданин может иметь только одну учётную запись.
Возможно ли зарегистрировать учётную запись для другого человека на Госуслугах через свой аккаунт?
Если вы хотите помочь другому человеку получить аккаунт на портале Gosuslugi.ru, вам нужно будет знать его личные данные или проводить регистрацию вместе с ним. У каждого пользователя Госуслуг должны быть уникальные данные. Это правило запрещает использование одного номера телефона для нескольких учётных записей или регистрацию нескольких аккаунтов на один и тот же контакт. Однако вы можете помочь создать личный профиль другому человеку.
Для регистрации потребуются следующие документы:
- Цифровая копия паспорта для загрузки на портал Госуслуг;
- Свидетельство пенсионного страхования.
Эти данные доступны каждому гражданину России. Для регистрации адреса электронной почты можно использовать любой из бесплатных сервисов: Яндекс.Почта, Gmail, Mail.ru и др. Регистрация также возможна онлайн через российские банки, где уже есть ваши личные данные.
Для создания аккаунта на Госуслугах для другого человека вы также можете обратиться в центры обслуживания.
Регистрация нового личного профиля на Госуслугах
Процесс создания аккаунта на сайте осуществляется в три этапа: ввод ФИО и номера телефона, добавление личных данных и их подтверждение. Если у вас есть личная информация и контакты другого человека, это значительно упростит регистрацию. Однако можно справиться и без этого, зная все необходимые данные.
Перейдите на главную страницу gosuslugi.ru;
Основной аккаунт создан. Для полноценного использования его возможностей потребуется предоставить дополнительную информацию. Все данные должны быть достоверными, иначе возникнут проблемы при оформлении документов и получении справок.
Создание аккаунта на Госуслугах через банк
Сегодня почти каждый человек имеет свою банковскую карту. Чтобы получить её, нужно предоставить банковскому учреждению свои личные документы. Копии этих документов будут использованы для создания аккаунта на Госуслугах. Таким образом, другой человек сможет открыть личный профиль на gosuslugi.ru. Это можно сделать через мобильное приложение банка.
На странице входа в приложение Сбербанка найдите раздел «Услуги» и выберите;
- Удаление учетной записи в личном кабинете Госуслуг производится окончательно и не подлежит восстановлению. Существует вероятность, что номер телефона останется связанным с удаленной учетной записью, что мешает регистрации новой учетной записи Госуслуг на этот номер;
- При повторной регистрации могут возникнуть трудности с подтверждением ваших паспортных данных или СНИЛС.
В общем, можно быстро удалить свою страницу на Госуслугах, но при этом не удастся сбросить связанные с ней данные, а также могут возникнуть новые проблемы.
Тем не менее, если у вас возникли трудности с использованием портала Госуслуг, лучше не удалять учетную запись самостоятельно. В таком случае лучше обратиться в многофункциональный центр «Мои документы» (МФЦ), где сотрудники смогут помочь вам справиться с возникшими проблемами:
- Помочь в восстановлении доступа к личному кабинету или решить другие трудности;
- В крайнем случае, если иные меры решения проблемы невозможны, помогут удалить учетную запись на Госуслугах, зарегистрировать новую и сразу её подтвердить.
Итак, если у вас возникли проблемы при использовании портала Госуслуг, не удаляйте учетную запись самостоятельно. Лучше обратитесь в МФЦ, где смогут помочь вам решить все ваши затруднения. Также не стоит пытаться зарегистрировать вторую учетную запись Госуслуг, поскольку использование личных данных повторно не разрешено.
Как найти и удалить вторую учетную запись на Госуслугах
Один из подписчиков обратился ко мне с проблемой: он не мог создать новый личный кабинет на Госуслугах, так как система сообщала, что его телефон уже используется для другой учетной записи.
Это довольно распространенная проблема. Если объединить похожие трудности пользователей, то она может быть сформулирована так: невозможность регистрации на Госуслугах из-за того, что номер телефона, паспортные данные или СНИЛС уже используются для другой учетной записи.
Иногда люди не помнят о своей старой учетной записи на Госуслугах, которую создали давно, и оказываются в трудном положении: доступ к старой учетной записи потерян, а создать новую — невозможно. Если вы оказались в такой ситуации, рекомендуется следующее:
- Попробуйте восстановить доступ к учетной записи, используя различные методы: номер телефона, электронную почту, данные паспорта или СНИЛС;
- Если не удается найти или удалить вторую учетную запись на Госуслугах, то единственный выход — обратиться в МФЦ. Сотрудники «Моих документов» помогут зарегистрировать новую учетную запись на портале Госуслуг и удалить старые записи, если это необходимо.
Таким образом, можно найти и удалить вторую учетную запись на портале Госуслуг.
Как поменять номер телефона на Госуслугах
Номер телефона сегодня — это нечто важное, как второй паспорт. К нему привязаны аккаунты в социальных сетях, банках, магазинах и многое другое. Поэтому при смене номера необходимо обновить данные во всех сервисах, включая Госуслуги.
Что включает статья:
- Доступ к Госуслугам
- Если старый номер еще активен
- Если старый номер недоступен
Доступ к Госуслугам
На портале Госуслуг содержатся важные данные, такие как документы, имущество, информация о семье, поэтому обеспечение информационной безопасности системы имеет высокое значение.
Для входа в Госуслуги сегодня требуется двухфакторная аутентификация, обеспечивающая двойную защиту. Сначала вводится пароль, а затем на телефон приходит SMS с кодом подтверждения.
Если вы установили приложение на свой смартфон, достаточно выполнить авторизацию один раз, после чего можно установить простой пароль или воспользоваться Touch ID или Face ID. Это избавляет от необходимости проходить двухуровневую аутентификацию при каждом входе. Однако при выходе из профиля или сбросе настроек придется повторно проходить авторизацию.
Важно при смене номера телефона обновить его и в Госуслугах. Во-первых, это позволит избежать пропуска важных уведомлений от портала. Во-вторых, без актуализации данных новый номер может быть заблокирован, что усложнит процедуру изменения данных.
Сегодня значительная часть нашей жизни перенесена в онлайн. Технологии упрощают наши повседневные действия. Совкомбанк следует за трендами времени. Карта «Халва» предоставляет удобный инструмент: беспроцентная рассрочка без дополнительных документов и одобрения банка, кешбэк на покупки и процент на остаток. Оформить ее можно, заполнив анкету на сайте за несколько минут.
Если старый номер активен
Представим ситуацию, когда у вас новый номер телефона, но старая симка также активна. Чтобы изменить номер телефона в Госуслугах, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение. Найдите свое имя в верхней части экрана, нажмите на него и зайдите в профиль.
- В личном кабинете перейдите в раздел с ФИО, чтобы зайти в настройки, где указаны ваша электронная почта и номер телефона.
- Нажмите кнопку «Изменить». Откроется окно с запросом на подтверждение действия.
- На следующем экране выберите, что у вас есть доступ к старому номеру.
- Введите новый телефон и нажмите «Получить код».
- Код придет как на новую, так и на старую симку. Введите оба кода, следуя инструкциям на портале. Это все.
Эти же действия можно выполнить на ноутбуке или компьютере.
Если старый номер недоступен
Если вы не обновили данные сразу и старая симка уже недоступна, ситуация усложняется. Чтобы восстановить доступ к Госуслугам при утере номера телефона, есть два способа: через МФЦ и онлайн-банк.
Через банк
Изменение данных через банк происходит быстрее — сначала попробуйте этот вариант.
Если у вас есть доступ к приложению с коротким паролем, Touch ID или Face ID, перейдите в профиль, как описано выше, затем в раздел с ФИО. Нажмите «Изменить» напротив номера мобильного телефона и ответьте «нет» на вопрос о доступе к старому номеру. Так вы попадете на страницу с предложениями банков. Если ваш банк присутствует в списке, нажмите на него и следуйте инструкциям.
Если не удается войти в приложение, используйте другой метод.
- Через сайт «Госуслуги». На странице входа введите данные (старый телефон, электронную почту или СНИЛС) и пароль. Затем вам предложат ввести пароль из SMS, и появится ссылка «не приходит SMS». Нажмите на нее и перейдите на страницу поддержки портала, где будет ссылка на онлайн-банкинг. Выберите ваш банк и следуйте инструкциям.
- Напрямую через приложение банка. Зайдите в онлайн-банк, введите в поиск «Госуслуги». Если ваш банк предоставляет такую возможность, вы увидите ссылку для регистрации на портале или для подтверждения учетной записи. Введите новые данные, они будут автоматически обновлены в системе Госуслуг.
Через МФЦ
Если вы не можете выполнить процедуру самостоятельно, универсальным способом является поход в ближайший центр «Мои документы» с паспортом и СНИЛС.
Обратитесь к оператору с просьбой сменить номер телефона в Госуслугах на новый, объяснив, что к старому номеру нет доступа. Ваши документы будут проверены, и вам выдадут одноразовый пароль для входа в систему. После входа используйте номер СНИЛС. Войдите в личный кабинет, смените временный пароль на постоянный и укажите новый номер телефона.
Олег Викторович уже на пенсии и сменил номер телефона из-за назойливых звонков с рекламой и опросами. Спустя несколько месяцев ему понадобилась справка для льгот, но он не мог войти на Госуслуги через домашний компьютер. Его дочь помогла установить, что в личном кабинете остался старый номер, который он уже не мог изменить из-за утерянной сим-карты. Подсказали, что это можно сделать через онлайн-банк, и через несколько минут доступ к Госуслугам был восстановлен.
Если у вас возникли проблемы, обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 100-70-10 или обратитесь к чат-боту портала. Используйте ключевые слова для эффективного общения с искусственным интеллектом. Необходимо быть четкими и краткими, учитывая наличие ответов на часто задаваемые вопросы, таких как смена почты или добавление номера телефона.
Надеемся, что наши рекомендации помогут вам быстро решить ваши вопросы.
Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации. Действующие магазины-партнеры Халвы
100 000+ авторов делятся своим контентом каждую неделю
Служба поддержки работает круглосуточно, чтобы ответить на все ваши вопросы
Гаджеты и IT, Спорт, Еда, Красота и стиль, Путешествия, Наука, Искусство, Личный транспорт
Более 7 млн ищут советы по стилю, лайфхаки по уходу за собой, смотрят мейкап-туториалы и следят за модными трендами
Более 6,6 млн подписаны на трэвел-каналы, где делятся впечатлениями о путешествиях и рекомендациями по маршрутам
12 млн изучают научные теории, инновационные технологии и удивительные эксперименты
9 млн ищут советы по выбору и эксплуатации личного транспорта
Как развивать канал
Будьте собой или пробуйте новое
принимайте участие в регулярных проектах платформы.
Автоматическая монетизация — рекламные доходы распределяются между авторами в зависимости от просмотров контента в их каналах. Подробности о монетизации доступны здесь.
Как зарегистрировать учётную запись на Госуслугах для другого человека через свой аккаунт
Бывают случаи, когда у людей есть знакомые или родственники, которые не очень хорошо разбираются в цифровых технологиях и нуждаются в помощи при регистрации на Госуслугах. Рассмотрим, как можно зарегистрировать учётную запись для таких людей, используя свой собственный аккаунт.
Как создать новый аккаунт на Gosuslugi.ru для другого человека
Если в семье есть только один компьютер, но необходимо зарегистрировать аккаунт для ещё одного человека, нужно сначала выйти из текущего аккаунта. Затем можно создать новый аккаунт, предоставив необходимые данные, такие как паспортные данные того, для кого создаётся аккаунт на Госуслугах.
В процессе регистрации нужно будет участвовать тому, чьи данные используются для создания аккаунта. Также потребуется его личный мобильный телефон для подтверждения регистрации. Для выхода из текущего аккаунта перейдите в него и нажмите соответствующую кнопку в личном профиле.
На Госуслугах существует три типа аккаунтов:
- Упрощённый — для его создания требуется номер телефона, ФИО и электронная почта. Пользователь сможет войти на сайт, но его возможности будут ограничены.
В процессе регистрации необходимо будет предоставить документы и другие данные. Каждый гражданин может иметь только одну учётную запись.
Возможно ли зарегистрировать учётную запись для другого человека на Госуслугах через свой аккаунт?
Если вы хотите помочь другому человеку получить аккаунт на портале Gosuslugi.ru, вам нужно будет знать его личные данные или проводить регистрацию вместе с ним. У каждого пользователя Госуслуг должны быть уникальные данные. Это правило запрещает использование одного номера телефона для нескольких учётных записей или регистрацию нескольких аккаунтов на один и тот же контакт. Однако вы можете помочь создать личный профиль другому человеку.
Для регистрации потребуются следующие документы:
- Цифровая копия паспорта для загрузки на портал Госуслуг;
- Свидетельство пенсионного страхования.
Эти данные доступны каждому гражданину России. Для регистрации адреса электронной почты можно использовать любой из бесплатных сервисов: Яндекс.Почта, Gmail, Mail.ru и др. Регистрация также возможна онлайн через российские банки, где уже есть ваши личные данные.
Для создания аккаунта на Госуслугах для другого человека вы также можете обратиться в центры обслуживания.
Регистрация нового личного профиля на Госуслугах
Процесс создания аккаунта на сайте осуществляется в три этапа: ввод ФИО и номера телефона, добавление личных данных и их подтверждение. Если у вас есть личная информация и контакты другого человека, это значительно упростит регистрацию. Однако можно справиться и без этого, зная все необходимые данные.
Перейдите на главную страницу gosuslugi.ru;
Основной аккаунт создан. Для полноценного использования его возможностей потребуется предоставить дополнительную информацию. Все данные должны быть достоверными, иначе возникнут проблемы при оформлении документов и получении справок.
Создание аккаунта на Госуслугах через банк
Сегодня почти каждый человек имеет свою банковскую карту. Чтобы получить её, нужно предоставить банковскому учреждению свои личные документы. Копии этих документов будут использованы для создания аккаунта на Госуслугах. Таким образом, другой человек сможет открыть личный профиль на gosuslugi.ru. Это можно сделать через мобильное приложение банка.
На странице входа в приложение Сбербанка найдите раздел «Услуги» и выберите;
- Удаление учетной записи в личном кабинете Госуслуг производится окончательно и не подлежит восстановлению. Существует вероятность, что номер телефона останется связанным с удаленной учетной записью, что мешает регистрации новой учетной записи Госуслуг на этот номер;
- При повторной регистрации могут возникнуть трудности с подтверждением ваших паспортных данных или СНИЛС.
В общем, можно быстро удалить свою страницу на Госуслугах, но при этом не удастся сбросить связанные с ней данные, а также могут возникнуть новые проблемы.
Тем не менее, если у вас возникли трудности с использованием портала Госуслуг, лучше не удалять учетную запись самостоятельно. В таком случае лучше обратиться в многофункциональный центр «Мои документы» (МФЦ), где сотрудники смогут помочь вам справиться с возникшими проблемами:
- Помочь в восстановлении доступа к личному кабинету или решить другие трудности;
- В крайнем случае, если иные меры решения проблемы невозможны, помогут удалить учетную запись на Госуслугах, зарегистрировать новую и сразу её подтвердить.
Итак, если у вас возникли проблемы при использовании портала Госуслуг, не удаляйте учетную запись самостоятельно. Лучше обратитесь в МФЦ, где смогут помочь вам решить все ваши затруднения. Также не стоит пытаться зарегистрировать вторую учетную запись Госуслуг, поскольку использование личных данных повторно не разрешено.
Как найти и удалить вторую учетную запись на Госуслугах
Один из подписчиков обратился ко мне с проблемой: он не мог создать новый личный кабинет на Госуслугах, так как система сообщала, что его телефон уже используется для другой учетной записи.
Это довольно распространенная проблема. Если объединить похожие трудности пользователей, то она может быть сформулирована так: невозможность регистрации на Госуслугах из-за того, что номер телефона, паспортные данные или СНИЛС уже используются для другой учетной записи.
Иногда люди не помнят о своей старой учетной записи на Госуслугах, которую создали давно, и оказываются в трудном положении: доступ к старой учетной записи потерян, а создать новую — невозможно. Если вы оказались в такой ситуации, рекомендуется следующее:
- Попробуйте восстановить доступ к учетной записи, используя различные методы: номер телефона, электронную почту, данные паспорта или СНИЛС;
- Если не удается найти или удалить вторую учетную запись на Госуслугах, то единственный выход — обратиться в МФЦ. Сотрудники «Моих документов» помогут зарегистрировать новую учетную запись на портале Госуслуг и удалить старые записи, если это необходимо.
Таким образом, можно найти и удалить вторую учетную запись на портале Госуслуг.
Как поменять номер телефона на Госуслугах
Номер телефона сегодня — это нечто важное, как второй паспорт. К нему привязаны аккаунты в социальных сетях, банках, магазинах и многое другое. Поэтому при смене номера необходимо обновить данные во всех сервисах, включая Госуслуги.
Что включает статья:
- Доступ к Госуслугам
- Если старый номер еще активен
- Если старый номер недоступен
Доступ к Госуслугам
На портале Госуслуг содержатся важные данные, такие как документы, имущество, информация о семье, поэтому обеспечение информационной безопасности системы имеет высокое значение.
Для входа в Госуслуги сегодня требуется двухфакторная аутентификация, обеспечивающая двойную защиту. Сначала вводится пароль, а затем на телефон приходит SMS с кодом подтверждения.
Если вы установили приложение на свой смартфон, достаточно выполнить авторизацию один раз, после чего можно установить простой пароль или воспользоваться Touch ID или Face ID. Это избавляет от необходимости проходить двухуровневую аутентификацию при каждом входе. Однако при выходе из профиля или сбросе настроек придется повторно проходить авторизацию.
Важно при смене номера телефона обновить его и в Госуслугах. Во-первых, это позволит избежать пропуска важных уведомлений от портала. Во-вторых, без актуализации данных новый номер может быть заблокирован, что усложнит процедуру изменения данных.
Сегодня значительная часть нашей жизни перенесена в онлайн. Технологии упрощают наши повседневные действия. Совкомбанк следует за трендами времени. Карта «Халва» предоставляет удобный инструмент: беспроцентная рассрочка без дополнительных документов и одобрения банка, кешбэк на покупки и процент на остаток. Оформить ее можно, заполнив анкету на сайте за несколько минут.
Если старый номер активен
Представим ситуацию, когда у вас новый номер телефона, но старая симка также активна. Чтобы изменить номер телефона в Госуслугах, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение. Найдите свое имя в верхней части экрана, нажмите на него и зайдите в профиль.
- В личном кабинете перейдите в раздел с ФИО, чтобы зайти в настройки, где указаны ваша электронная почта и номер телефона.
- Нажмите кнопку «Изменить». Откроется окно с запросом на подтверждение действия.
- На следующем экране выберите, что у вас есть доступ к старому номеру.
- Введите новый телефон и нажмите «Получить код».
- Код придет как на новую, так и на старую симку. Введите оба кода, следуя инструкциям на портале. Это все.
Эти же действия можно выполнить на ноутбуке или компьютере.
Если старый номер недоступен
Если вы не обновили данные сразу и старая симка уже недоступна, ситуация усложняется. Чтобы восстановить доступ к Госуслугам при утере номера телефона, есть два способа: через МФЦ и онлайн-банк.
Через банк
Изменение данных через банк происходит быстрее — сначала попробуйте этот вариант.
Если у вас есть доступ к приложению с коротким паролем, Touch ID или Face ID, перейдите в профиль, как описано выше, затем в раздел с ФИО. Нажмите «Изменить» напротив номера мобильного телефона и ответьте «нет» на вопрос о доступе к старому номеру. Так вы попадете на страницу с предложениями банков. Если ваш банк присутствует в списке, нажмите на него и следуйте инструкциям.
Если не удается войти в приложение, используйте другой метод.
- Через сайт «Госуслуги». На странице входа введите данные (старый телефон, электронную почту или СНИЛС) и пароль. Затем вам предложат ввести пароль из SMS, и появится ссылка «не приходит SMS». Нажмите на нее и перейдите на страницу поддержки портала, где будет ссылка на онлайн-банкинг. Выберите ваш банк и следуйте инструкциям.
- Напрямую через приложение банка. Зайдите в онлайн-банк, введите в поиск «Госуслуги». Если ваш банк предоставляет такую возможность, вы увидите ссылку для регистрации на портале или для подтверждения учетной записи. Введите новые данные, они будут автоматически обновлены в системе Госуслуг.
Через МФЦ
Если вы не можете выполнить процедуру самостоятельно, универсальным способом является поход в ближайший центр «Мои документы» с паспортом и СНИЛС.
Обратитесь к оператору с просьбой сменить номер телефона в Госуслугах на новый, объяснив, что к старому номеру нет доступа. Ваши документы будут проверены, и вам выдадут одноразовый пароль для входа в систему. После входа используйте номер СНИЛС. Войдите в личный кабинет, смените временный пароль на постоянный и укажите новый номер телефона.
Олег Викторович уже на пенсии и сменил номер телефона из-за назойливых звонков с рекламой и опросами. Спустя несколько месяцев ему понадобилась справка для льгот, но он не мог войти на Госуслуги через домашний компьютер. Его дочь помогла установить, что в личном кабинете остался старый номер, который он уже не мог изменить из-за утерянной сим-карты. Подсказали, что это можно сделать через онлайн-банк, и через несколько минут доступ к Госуслугам был восстановлен.
Если у вас возникли проблемы, обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 100-70-10 или обратитесь к чат-боту портала. Используйте ключевые слова для эффективного общения с искусственным интеллектом. Необходимо быть четкими и краткими, учитывая наличие ответов на часто задаваемые вопросы, таких как смена почты или добавление номера телефона.
Надеемся, что наши рекомендации помогут вам быстро решить ваши вопросы.
Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации. Действующие магазины-партнеры Халвы
100 000+ авторов делятся своим контентом каждую неделю
Служба поддержки работает круглосуточно, чтобы ответить на все ваши вопросы
Гаджеты и IT, Спорт, Еда, Красота и стиль, Путешествия, Наука, Искусство, Личный транспорт
Более 7 млн ищут советы по стилю, лайфхаки по уходу за собой, смотрят мейкап-туториалы и следят за модными трендами
Более 6,6 млн подписаны на трэвел-каналы, где делятся впечатлениями о путешествиях и рекомендациями по маршрутам
12 млн изучают научные теории, инновационные технологии и удивительные эксперименты
9 млн ищут советы по выбору и эксплуатации личного транспорта
Как развивать канал
Будьте собой или пробуйте новое
принимайте участие в регулярных проектах платформы.
Автоматическая монетизация — рекламные доходы распределяются между авторами в зависимости от просмотров контента в их каналах. Подробности о монетизации доступны здесь.