Современные технологии постепенно уменьшают личное пространство. Мы редко задумываемся о том, что доступ официальных лиц к общественным системам наблюдения горожан может привести к нарушению права на личную жизнь, гарантированного Конституцией. Я столкнулся с ситуацией, когда два полицейских, имевшие доступ к архивам городских камер наблюдения, использовали видеоматериалы в шантажных целях. Эти сотрудники были задержаны при попытке продажи компроматных видеозаписей и позднее осуждены.
Также современные технологии открывают возможность использовать чужие или созданные специально аккаунты в социальных сетях. Это создает потенциал для действий анонимов, включая травлю, особенно среди молодежи и несовершеннолетних. Часто травля становится продолжением личных конфликтов, например, при несвоевременном возврате займа могут начаться угрозы публикации компрометирующей информации. В таких случаях рекомендуется разрешать конфликты через переговоры, вовлекая компетентного юриста, который поможет защитить интересы обеих сторон.
Риски для обидчиков
В случае травли в интернете, закон защищает права детей и взрослых, предусматривая ответственность за клевету и моральный ущерб. Если травля сопровождается вымогательством или угрозами, возможно возбуждение уголовного дела. Наказание может включать лишение свободы на срок до двух лет за нарушение частной жизни или клевету в интернете. Виновники таких действий также обязаны возместить причиненный ущерб.
Однако для привлечения к уголовной ответственности за клевету необходимы доказательства. В одном из случаев мне пришлось защищать клиента, обвиненного в клевете. Мы смогли доказать, что опубликованные материалы имели основание и распространялись в научных целях, что исключало умысел на клевету.
Что делать, если вас или вашего ребенка травят в социальных сетях?
1. Не паникуйте. Даже если информация публично доступна, не стоит переоценивать ее влияние на тех, кто не замешан в конфликте.
2. Не реагируйте на оскорбления и угрозы. Они могут быть использованы против вас. Публичные оскорбления могут повлечь штраф, а угрозы – уголовное преследование.
(В настоящее время в социальных сетях запрещена нецензурная брань. Ознакомиться с полным списком запретов и условий привлечения к ответственности можно в статье «“Новая жизнь” для пользователей социальных сетей»).
3. Практикуйте информационную контрактивность. Публикуйте сообщения с комментариями и делитесь ими с теми, чье мнение для вас значимо. Размещая правдивую информацию и факты из вашей жизни, вы сможете эффективно противодействовать ложи.
4. Собирайте доказательства. При возможности инициируйте рациональный диалог с человеком. Извлекайте максимум информации из беседы и сохраняйте ее (используйте флешки, внешние диски, диктофоны, видео, фото и другие средства). Также важно иметь другие доказательства вины обидчика, которые могут быть полезны при обращении в полицию.
Мне приходилось сталкиваться с случаями травли талантливого баскетболиста. Это проявлялось в унизительных публикациях в интернете и оскорбительных плакатах на соревнованиях. Мы обратились в полицию, и нам удалось добиться запрета на такие действия от тех, кто распространял оскорбления и угрозы. Однако злоумышленники почти сразу удаляли свои сообщения, чтобы уничтожить улики. Учитывая, что часто такие случаи рассматриваются как бытовые конфликты, привлечение к уголовной ответственности не всегда оказывается простым.
Одного лишь заявления в правоохранительные органы недостаточно для решения проблемы. Но вы можете помочь собрать доказательства, подтверждающие факты, изложенные в заявлении. Что для этого можно сделать?
Зафиксируйте переписку и публикации, используя следующие методы:
- Сделайте скриншоты страниц сайта с отображением адресной строки, гиперссылки и другой информации, идентифицирующей сайт, а также дату и время сообщения. Возможно, просто сделайте фотографию экрана;
- Обратитесь к администратору сайта с просьбой сохранить публикацию и сохранившееся обращение;
- Распечатайте переписку, сохраняя хронологию;
- Попросите нотариуса удостоверить содержание страницы сайта (этот способ дорогой, но обеспечит юридическую защиту).
Эти действия позволят собрать электронные доказательства, включая диктофонные записи телефонных разговоров. Также у вас должны быть письменные доказательства переписки с другими людьми, которые опровергают клеветнические утверждения и подтверждают вашу позицию.
Если вашим близким известно о предыстории травли, попросите их подтвердить это. После этого нужно инициировать допрос свидетелей перед следствием. Их показания станут официальными доказательствами дела.
5. Подайте заявление в правоохранительные органы. Важно активно сотрудничать с полицией, предоставив собранные доказательства и настаивая на проведении необходимых мероприятий. Уголовное законодательство пока не содержит статьи о травле в интернете, и многое зависит от вашей настойчивости в деле.
Однако важно понимать, что инициирование уголовного дела не является самоцелью. К тому же, не во всех случаях необходимо подавать заявление в полицию. В некоторых ситуациях можно обратиться в суд с требованиями о защите чести, достоинства и деловой репутации, а также о компенсации причиненного вреда (подробнее об этом в статье «Как защитить честь и достоинство в суде?»). Тем не менее, на первый план выходит стремление к мирному разрешению конфликта. Часто достаточно конструктивного разговора, и это самый предпочтительный вариант.
Если давление оказывается на вашего ребенка, привлеките к делу школьную администрацию и органы опеки и попечительства. Попросите их вмешаться, чтобы избежать официальных мер, которые могут оставить заметный след в школьной биографии детей. Пусть организуют встречу с родителями учеников, начавших травлю. И обязательно обратитесь за поддержкой к детскому психологу.
6. Будьте внимательны при выборе собеседников в социальных сетях и участии в чатах. Избегайте неосторожных высказываний и необдуманного использования смайликов и эмодзи. Поскольку собеседник не видит вас, он может неправильно интерпретировать ваши слова. Обида часто становится источником сложных конфликтов. Помните: легче предотвратить проблему, чем решить её.
(Дополнительные полезные советы для жертв клеветников можно найти в статье «За клевету собираются сажать на 5 лет»).
Ответственность за кибербуллинг
Буллинг (от англ. bullying — запугивание, издевательство, травля) — это повторяющаяся агрессия по отношению к определенному человеку, включающая в себя принуждение и запугивание.
Систематические издевательства с использованием сети Интернет называются кибербуллингом.
Кибербуллинг (или виртуальное издевательство) включает в себя преследование сообщениями с оскорблениями, агрессией, запугиванием; хулиганство; социальное бойкотирование через интернет-сервисы, чаты, форумы; высмеивание с помощью оскорблений; публикацию личной информации без разрешения её владельца (личные данные, интимные фотографии и т.д.).
Гражданин, чьи честь, достоинство и деловая репутация были опорочены, имеет право требовать в суде опровержения этих сведений. Если же такие сведения причинили ему нравственные или физические страдания, суд может обязать нарушителя выплатить моральную компенсацию.
С учетом специфики этого правонарушения, если буллингом подверглось лицо, не достигшее 14 лет, иск в суд могут подать его законные представители. Ребенок имеет право на самостоятельное обращение в суд для защиты своих прав и интересов с 14 лет.
За подобные действия, совершенные детьми до 14 лет или от 14 до 18 лет, не имеющими дохода, к возмещению морального вреда привлекаются их родители.
Административная ответственность за буллинг (травлю) предусмотрена следующими статьями Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ):
— статья 5.61 КоАП РФ предусматривает ответственность за оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, а также за оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, произведении или средствах массовой информации, либо совершенное публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая Интернет;
— статья 5.61.1 КоАП РФ устанавливает ответственность за клевету, то есть за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию;
— в соответствии со статьей 20.1 КоАП РФ предусмотрена ответственность за мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, включающее нецензурную лексику в публичных местах, оскорбительное приставание к гражданам, а также уничтожение или повреждение чужого имущества. Также это включает распространение в информационно-телекоммуникационных сетях, включая Интернет, информации, выраженной в неприличной форме, оскорбляющей человеческое достоинство и общественную нравственность.
Эти действия могут привести к наложению административного штрафа или административного ареста.
Уголовная ответственность за кибербуллинг (травлю) может наступить по статьям 128.1 (клевета), 213 (хулиганство), 137 (нарушение неприкосновенности частной жизни) Уголовного кодекса Российской Федерации.
Кибербуллинг, включающий взлом электронной почты, аккаунтов в социальных сетях жертвы, с последующим распространением личных или интимных материалов для публичного унижения, преследуется по статье 138 Уголовного кодекса Российской Федерации (нарушение тайны переписки и иных сообщений).
Кибербуллинг: как поступить, если вы стали жертвой онлайн-травли?
По данным ВЦИОМ, только 16% россиян не пользуются социальными сетями. Самые заметные случаи онлайн-травли встречаются именно в соцсетях. Российские пользователи отмечают, что чаще всего агрессивное поведение и оскорбления можно встретить в таких социальных сетях, как «ВКонтакте» (22%), Instagram (18%), TikTok (13%), YouTube (10%) и «Одноклассники» (8%). Некоторые из этих социальных сетей уже заблокированы или работают с ограничениями, но агрессивное поведение и чувствительный контент не исчезли, а просто сменили платформу. Таким образом, кибербуллинг чаще всего встречается в социальных сетях, а также в сообщениях на электронную почту, в мессенджерах, SMS, ТГ-каналах и на форумах.
Какие действия относятся к кибербуллингу?
Чаще всего россияне сталкиваются с такими проявлениями травли в интернете:
- грубые комментарии;
- троллинг и злые насмешки;
- оскорбления на основе пола, возраста или взглядов;
- распространение оскорбительных слухов;
- угрозы насилия;
- публикации личной информации, интимных фотографий или видео;
- унижающие фотографии или видео.
В реальной жизни с угрозами и травлей бороться проще, так как обидчик известен, но в случае кибербуллинга это сложнее из-за его особенностей:
- Анонимность обидчика. Даже если в профиле указано настоящее имя и фото, это не гарантирует их подлинность. Для сетевого троллинга и рассылки угроз могут использоваться фейковые аккаунты, неотличимые от настоящих. Анонимность дает обидчику ощущение безнаказанности.
- Скорость распространения информации. В реальной жизни каналы распространения информации ограничены, в интернете их множество. Буллер может переходить из одной соцсети в другую, менять аккаунты и использовать как личные сообщения, так и публичные записи.
- Травля может быть направлена как против вас лично, так и против ваших взглядов и убеждений. Если обидчик знает вас лично, травля может быть продолжением реальных конфликтов. Но угрозы и оскорбления могут поступать и от незнакомых людей, если им не нравятся ваши жизненные позиции. В таком случае вычислить преследователей особенно трудно, так как вы могли не знать о них до начала травли.
Что говорит закон?
В российском законодательстве пока отсутствуют специальные меры ответственности за кибербуллинг. Тем не менее, это не означает, что интернет-агрессоры останутся безнаказанными. В судебной практике наиболее распространенным видом ответственности за кибербуллинг является административная ответственность по статье 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ). Эта статья предусматривает штраф за оскорбление, совершенное с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая интернет.
Привлечение к ответственности за кибербуллинг возможно по следующим статьям:
- Клевета (статья 129 УК РФ).
- Нарушение неприкосновенности частной жизни (статья 137 УК РФ).
- Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью (статья 119 УК РФ).
- Доведение до самоубийства (статья 110 УК РФ).
- Оскорбление (статья 5.61 КоАП РФ).
- Вымогательство и шантаж.
Комментирует Анастасия Селиванова, юрисконсульт Роскачества:
«Если вы хотите наказать обидчика по закону, существует два возможных пути: подать заявление в полицию или подать иск в суд. Можно использовать оба метода одновременно. Если в полиции необоснованно отказали, обращайтесь в прокуратуру или суд с жалобой на этот отказ. В качестве доказательств кибербуллинга можно предоставить аудио- или видеозаписи инцидента, сделанные на диктофон или мобильный телефон, а также нотариально заверенные распечатки письменных оскорблений из интернета».
Как действовать при кибербуллинге
Часто можно встретить советы, что угрозы и оскорбления в интернете нужно просто игнорировать. Однако такое поведение может лишь усилить поток оскорблений и троллинга.
Что же все-таки делать, если вы столкнулись с кибербуллингом?
- Настройте высокую конфиденциальность на своих страницах в соцсетях. Скройте свою страницу от незнакомых людей, запретите комментирование посторонним, отключите возможность тегания и публикации на вашей стене. Настройки конфиденциальности в разных соцсетях могут отличаться, но в целом они похожи.
- Жалуйтесь на оскорбительный контент. В социальных сетях и на платформах можно пожаловаться на отдельные записи, видео, фото или комментарии. Указывайте причину жалобы: оскорбления, экстремизм, порнография, призывы к насилию и т. д.
- Обращайтесь в Роскомнадзор. Особенно если кто-то опубликовал ваши персональные данные. Это нарушение закона, и владелец сайта обязан удалить такую информацию. Форма обращения доступна на сайте Роскомнадзора или в его приложении.
- Будьте внимательны к содержимому, которым вы делитесь в Сети. Необдуманное размещение интимных фото или импульсивные репосты могут быть использованы против вас. Следите за своей цифровой гигиеной, чтобы не давать повода потенциальным буллерам.
- Обращайтесь в правоохранительные органы в случае угроз или вымогательства. Грубые комментарии могут показаться детскими шалостями в сравнении с явными угрозами или вымогательством. Вы можете сами не обнаружить злоумышленника, но это не значит, что он не оставляет цифровой след. Сообщения, звонки и комментарии исходят из конкретных аккаунтов и номеров, которые современные технологии позволяют быстро отследить. Сохраняйте все номера, делайте скриншоты комментариев и переписки. Делитесь угрозами и шантажирующими письмами с близкими, чтобы они могли позже подтвердить преступные действия против вас. Все это может стать доказательством в суде. При обращении в полицию подробно описывайте ситуацию, прилагайте заверенные нотариусом скриншоты, привлекайте свидетелей.
Помните, что, к сожалению, полностью защитить своё виртуальное пространство от кибербуллинга невозможно, но можно затруднить обидчикам доступ к вашей странице и всегда давать отпор оскорбителям.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
- цифровая грамотность
Примеры реальных случаев кибербуллинга
В современном мире случаи агрессивного поведения в интернете приобрели огромные масштабы. Люди всех возрастов и социального статуса могут стать жертвами, сталкиваясь с преследованием в виртуальной среде. Рассмотрим несколько примеров, которые помогут понять, как это происходит и какие последствия может иметь.
В начале 2020 года в США произошел случай с подростком по имени Джессика. Она училась в старшей школе и была активным пользователем социальных сетей. Однажды Джессика получила серию оскорбительных сообщений от одноклассников, которые завидовали её успехам. Атаки продолжались несколько месяцев, что привело к серьёзным эмоциональным и психологическим проблемам. Родители девушки обратились за помощью к школьному руководству и полиции, что помогло прекратить преследование и восстановить справедливость.
Другой случай произошел в России. Студент университета Иван стал объектом нападок после того, как опубликовал свою статью на популярном форуме. Неизвестные пользователи начали оставлять уничижительные комментарии и создавать фальшивые профили с его именем, распространять ложную информацию. Иван долгое время не знал, как с этим бороться, пока не обратился за помощью к специалистам по кибербезопасности, которые помогли ему удалить ложные аккаунты и найти зачинщиков.
Третья история связана с публичной персоной из Великобритании. Популярная блогерша Сара столкнулась с волной негатива после того, как высказала своё мнение по остросоциальному вопросу. Анонимные пользователи начали распространять её личные данные, угрожать ей и её семье. В результате Сара была вынуждена временно прекратить свою деятельность и обратиться в полицию. Благодаря совместным усилиям правоохранительных органов и поддержки подписчиков, виновные были найдены и наказаны.
Для наглядности представим эти случаи в таблице:
| Имя | Страна | Описание случая | Результат |
|---|---|---|---|
| Джессика | США | Получала оскорбительные сообщения от одноклассников из-за зависти к её успехам. | Помощь школьного руководства и полиции остановила преследование. |
| Иван | Россия | Стал объектом нападок после публикации статьи на форуме, подвергался уничижительным комментариям и созданию фальшивых профилей. | Обратился к специалистам по кибербезопасности, которые помогли удалить ложные аккаунты. |
| Сара | Великобритания | Столкнулась с волной негатива после высказывания мнения по остросоциальному вопросу, получала угрозы и её личные данные были распространены. | Обратилась в полицию, виновные были найдены и наказаны. |
Эти примеры показывают, насколько важно быть внимательными к тому, что происходит в интернете, и своевременно реагировать на агрессивные действия. Каждая история свидетельствует о том, что при правильном подходе и поддержке можно справиться с этой серьезной проблемой и защитить себя и своих близких.
Как помочь другу, который подвергается кибербуллингу
Прежде всего, важно создать безопасное и поддерживающее пространство для вашего друга. Внимание и эмпатия помогут ему почувствовать, что он не одинок. Важно выслушать его без осуждения и попытаться понять его чувства и переживания. Необходимо показать, что вы готовы его поддержать и помочь в любом вопросе.
Чтобы оказать практическую помощь, рассмотрите следующие шаги:
| Шаг | Описание |
|---|---|
| 1. Обсуждение ситуации | Внимательно выслушайте, что именно произошло. Спросите вашего друга о деталях и помогите ему сформулировать свои мысли и чувства. Это поможет ему легче справиться с эмоциями. |
| 2. Обратитесь за помощью | Если ситуация требует вмешательства, постарайтесь помочь другу связаться с профессионалами, такими как психологи или консультанты, которые могут предложить профессиональную помощь и советы. |
| 3. Документирование инцидентов | Рекомендуется сохранить все доказательства негативного поведения, такие как скриншоты или переписки. Это может быть полезным, если потребуется принять дальнейшие меры. |
| 4. Поддержка в обращении к администраторам | Помогите другу обратиться к администраторам платформ, где происходят нежелательные действия. Применение правил и инструментов для блокировки или удаления контента может стать важным шагом в решении ситуации. |
| 5. Поддержка в реальной жизни | Не забывайте о поддержке вне виртуального мира. Проводите время вместе, занимайтесь любимыми делами и показывайте, что ваше внимание и забота искренни и постоянны. |
Также важно помнить, что каждый случай уникален, и подход к решению проблемы может варьироваться в зависимости от обстоятельств. Главное – быть рядом, выражать поддержку и предлагать помощь на всех уровнях. Таким образом, вы сможете помочь вашему другу справиться с трудностями и вернуть ему уверенность в себе.
Роль онлайн-платформ в борьбе с кибербуллингом
В современном мире виртуальная коммуникация занимает центральное место в жизни большинства людей. В связи с этим роль онлайн-ресурсов в предотвращении и борьбе с негативными явлениями, возникающими в интернете, становится всё более значимой. Эти платформы могут стать мощным инструментом как для создания безопасной среды, так и для активного вмешательства в ситуации, связанные с нарушением норм поведения.
Многие из этих виртуальных пространств внедряют специальные механизмы и функции, направленные на защиту пользователей. Например, модерирование контента и фильтры, которые позволяют обнаруживать и блокировать оскорбительные сообщения, играют важную роль в поддержании порядка. Эти инструменты помогают предотвращать распространение вредоносного контента и создают безопасное пространство для общения.
Кроме того, информационные платформы активно сотрудничают с организациями и специалистами в области психологии и права, чтобы улучшать свои подходы к решению проблем. Внедрение образовательных программ и информационных кампаний, посвящённых грамотному поведению в интернете, способствует повышению осведомленности среди пользователей и уменьшению случаев неприятного поведения.
Наконец, важно отметить, что онлайн-платформы имеют потенциал не только для предотвращения, но и для активного участия в разрешении конфликтных ситуаций. Создание удобных инструментов для обращения за помощью и поддержки, а также налаживание взаимодействия с правоохранительными органами и службами поддержки позволяет оперативно реагировать на инциденты и минимизировать их последствия.
Таким образом, значимость виртуальных ресурсов в борьбе с негативными явлениями в интернете нельзя переоценить. Их активное использование и постоянное совершенствование помогают создавать более безопасную и поддерживающую онлайн-среду для всех пользователей.
Роль интернет-платформ в борьбе с кибербуллингом
В современных условиях важную роль в формировании безопасного цифрового пространства играют различные онлайн-ресурсы и виртуальные сообщества. Они не только обеспечивают общение и взаимодействие пользователей, но и могут активно участвовать в предотвращении и борьбе с негативным поведением в сети. Это достигается через внедрение инновационных функций и систем, направленных на защиту пользователей от нежелательного контента и оскорблений.
Современные онлайн-платформы внедряют ряд механизмов для обеспечения комфортной и безопасной среды. К таким методам относятся разработка автоматизированных фильтров, которые помогают обнаруживать и блокировать оскорбительные сообщения до их публикации. Эти системы используют передовые технологии, такие как искусственный интеллект, для анализа и оценки содержания, что позволяет оперативно реагировать на нарушения правил.
Кроме того, многие интернет-ресурсы предлагают пользователям инструменты для управления своими настройками конфиденциальности и безопасности. Это может включать возможность блокировки и сообщения о подозрительной активности, что помогает предотвратить распространение вредоносного контента и взаимодействие с агрессивными пользователями.
Многие платформы также активно сотрудничают с психологами и экспертами в области безопасности, разрабатывая и внедряя обучающие программы для пользователей, чтобы повысить осведомленность о рисках и способах их предотвращения. Эти образовательные инициативы помогают сформировать у пользователей понимание правильного поведения в сети и способы защиты себя и других.
Таким образом, интернет-ресурсы играют ключевую роль в обеспечении безопасности и создании здоровой онлайн-среды, активно борясь с негативными явлениями и поддерживая пользователей в сложных ситуациях.